Pazartesi, Aralık 6Önemli Haberler

Starbucks ve Amazon, kasiyersiz kahve dükkanı açıyor

Starbucks, süratli bir halde kahve yahut atıştırmalık satın almak isteyen meşgul tüketicileri çekmek için perakende devinin kasiyersiz teknolojisini kullandığı bir pick-up kafe açıyor.

Amazon Go ile birinci iştiraki olan New Starbucks mağazası, New York’ta açılmadan evvel resmedildi. Amazon ile iştirak, Starbucks’ın tüketicilerin yeni alışkanlıklarına uyarlama planındaki en son adım. Yaklaşık bir buçuk yıl evvel Starbucks, pandeminin tüketicilerin kahve satın alma alışkanlıklarını değiştirmesi üzerine yeni bir strateji belirledi. Strateji, 18 ayda 400 mağazayı kapatmanın yanı sıra, ağır kent pazarlarında daha fazla teslim alma yeri açmayı içeriyor.

Amazon Go lokasyonlu birinci Starbucks Pickup, perşembe günü New York City’de 59. Cadde’de, her iki şirketin logosunu da barındıran bir bayrakla açılıyor. Seattle merkezli şirketler, gelecek yıl birlikte en az iki lokasyon daha açmayı planlıyor. İkinci kafe Manhattan kent merkezinde, 40. Cadde ve 8. Cadde’de bulunan New York Times Binası’nda olacak.

Starbucks’ın global büyüme ve kalkınmadan sorumlu kıdemli lider yardımcısı Kathryn Young, “Bu, ikimizin de öğrendiği bir kavramın kanıtı” dedi.

Young, Starbucks ve Amazon’un ne kadar müddettir birlikte çalıştığına dair daha fazla detay vermedi.

Müşteriler yeni mağazaya girdiklerinde, Starbucks taşınabilir uygulamasını kullanarak ön sipariş verdikleri içecekleri almak için evvel bir tezgah görecekler. Tezgahın üzerinde asılı duran dijital ekran, hangi siparişlerin baristalar tarafından yapıldığını gösteriyor.

Amazon Go teknolojisinden yararlanmak için müşterilerin Amazon uygulamasından bir mağaza kodu kullanmaları gerekecek. Starbucks çalışanları yeniden de birtakım tüketiciler teknolojiye aşina olsa da müşterilere girerken yardımcı olmak için yakında bulunacaklar.

Amazon’un fizikî perakende ve teknoloji lider yardımcısı Dilip Kumar, “Sırada durup ödeme yapmak için beklemek zorunda değilsiniz. Bu tecrübesi, insanların günlerini yaşarken gereksinimlerine uyacak biçimde tasarladık” dedi.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir