Cuma, Ocak 28Önemli Haberler

Amazon işçisine sınırsız yetki: Ünlülerin alışveriş geçmişlerini görüntüleyebiliyorlar

Yeni bir teze nazaran; Amazon, çalışanlarına Kanye West ve Avengers sinemalarından aktörler de dahil olmak üzere pek çok ünlünün alışveriş geçmişini görmelerini sağlayan müşteri bilgileri veriliyor.

Amazon’un, hizmeti hızlandırmak için sistemi bu halde tasarlayarak, dünyanın her yerinden binlerce müşteri hizmetleri çalışanına, herkesin satın alma geçmişine erişebilme müsaadesi verildiği söyleniyor.

Yapılan yeni bir araştırma, birtakım çalışanların bu ayrıcalıklı durumu, ilgilerini çeken herkesin satın alımlarını incelemek için kullandıklarını tespit etti. İşçi, müşteriyle telefonda görüşmediği halde o müşterinin sipariş geçmişine ulaşabiliyor.

Eski bir Amazon çalışanı, meslektaşlarının Marvel Avengers sinemalarında rol alan oyunculardan Kanye West’e kadar pek çok yıldızın satın alma geçmişlerini araştırdığını söyledi. İsmi açıklanmayan çalışan, bir ünlünün satın alma geçmişinde seks oyuncakları olduğunu gördüklerini belirtti.

24 MİLYON MÜŞTERİNİN BİLGİSİ KORUNMASIZ

Eski bir müşteri hizmetleri müdürü, bu cins aramaların Amazon’un kurallarına muhalif olmasına karşın, herkesin yaptığını söyledi. Amazon’un eski bilgi güvenliği şefi Gary Gagnon, çalıştığı müddet içerisinde çalışanların erişim haklarını keyfi ve berbata kullanmalarını engelleyecek rastgele bir sistem olmadığını da belirtti.

Yayınlanan rapor e-ticaret sitesiyle ilgili önemli güvenlik problemlerine da dikkat çekiyor: Rapora nazaran; 2017’de 24 milyon kadar müşterinin isminin ve American Express kart numaralarının iki yıl boyunca bir taarruza karşı savunmasız olabilecekleri keşfedildi.

Amazon bu argüman için, “Verilerin rastgele bir halde dahili sistemimizin dışında açığa çıktığını gösteren hiçbir delil yok” dedi.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.